Международный женский день
Пасха
День Победы
Выберите Ваш город X

Взаимосвязь качества, потребностей и удовлетворенности потребителей - Вариант 1

Купить Гарантия
Код работы: 5413
Дисциплина: Неизвестна
Тип: Контрольная
Вуз:Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ) - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 290 руб.
Просмотров: 12095
Уникальность: В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста
   
Содержание: Содержание

Введение 3
1 Взаимосвязь качества, потребностей и удовлетворенности потребителей 5
2 Тестовое задание 13
3 Задача 14
Заключение 16
Список литературы 17

   
Отрывок: Введение

Один из основополагающих принципов управления качеством – ориентация на потребителя. Стратегическая ориентация на потребителя, соответствующим образом обеспеченная организационно, методически и технически, жизненно необходима каждой организации и каждому предприятию, функционирующему в условиях конкурентного рынка. Политика в области качества должна обязывать каждого работника обеспечивать потребителя конкурентоспособными качественными изделиями или услугами.
Данная тема является весьма актуальной, так как управление качеством – настоятельное требование времени, так как эти знания жизненно необходимы в условиях рыночной экономики, подразумевающей наличие острой конкуренции между производителями товаров и услуг.
Общепризнанна связь между удовлетворенностью потребителей и прибыльностью предприятия. Залог успеха компании на рынке – удовлетворенные потребители, сохраняющие приверженность компании. Как же отслеживать удовлетворенность и поддерживать приверженность потребителей, иными словами, как управлять ею? Удовлетворенность потребителей – это сознание потребителей, и оно может подтверждаться или не подтверждаться реальной ситуацией.

Купить эту работу
Гарантия возврата денег

 
Не подходит готовая работа? Вы можете заказать курсовую, контрольную, дипломную или другую студенческую работу профессиональным авторам!
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти

Тема: 1.Валютная система Российской Федерации и международные кредитные отношения. 2. Основные задачи в области расходов бюджета государства. / Вариант 17 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: ИМПЭ
Просмотры: 7343
Тема: Контрольная работа 2 Вариант 1 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: АлтГТУ
Просмотры: 9918
Тема: Контрольная вариант 1 (тест 20 вопросов) Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: ЮУрГУ
Просмотры: 8817
Тема: Основы аудита вариант 17 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: ВЗФЭИ
Просмотры: 9349
Тема: Логика Вариант 1 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: АлтГПУ
Просмотры: 6779
Тема: Теоретические основы формирования управленческой модели в трудах А.А.Богданова. Тектология. / Вариант 11 Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: АлтГТУ
Просмотры: 8497

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Не нашли готовую работу? Отправьте заявку - закажите работу по нужной теме нашим авторам!
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »